Sportsdirect Forum - Gdańsk

Katarzyna W.

Pracownicy oszukują i naciągają klienta. Mój syn poszedł po 2 torby na wymiar do łuku bagażowego. Sprzedawca powiedział ze mu wymieni na taka która jest pusta w środka bez papieru w środku. Wymienił na większa i droższa. Mój syn wrócił do domu z jedna mała a druga duża torba. Wrócił do sklepu wymienić towar i nie dostał zwrotu gotówki a voucher na różnice kwoty. Dzwoniłam tam jednak nikt nie odbiera. Uważam ze kierownik powinien wiedzieć jak jego pracownicy oszukują i naciągają klientów

Tatar W.

Podczas zwrotu obuwia, które podczas świąt
były jedynie przymierzone i włożone z powrotem do pudełka, Pani z obsługi była bardzo, niemiła
Od razu stwierdziła, że buty były użytkowane, ale nie potrafiła pokazać śladów używania.
Za ślady uznała: paprochy na podeszwie oraz włos na bucie.

Na zdjęciu załączone buty, które nie zostały przyjęte na zwrotu (dokładnie chciałem wymienić na rozmiar większy)

Co by było tego mało, to mogła oszczędzić sobie szyderczego uśmiechu do kolegi z obsługi.

Drodzy klienci w tej galerii macie dużo lepsze sportowe sklepy do wyboru.

Ewa

Zapytałam o konkretną rzecz,Pani wskazała kierunek i tyle,poszłam,szukałam i,że się nie znam na piłkarskich rzeczach wyszłam,3 osoby stały kolo siebie i przez naprawde długi czas stały razem i rozmawiały o prywatnych sprawach mimo,że zadałam jasno pytanie,rekawice rozmiar 5.Nie polecam tego sklepu,chyba,że szukacie pracy to wygląda na fajną,możecie stać w jednym miejscu i gadać o swoich sprawach naprawdę długo a kasa wpadnie.

Tomasz N.

Od miesiąca staramy się kupić spodnie które ubrane są na manekinie i od miesiąca cały personel ma problem by je ściągnąć tłumacząc się polityką sklepu co jest totalna żenada bo chyba oto chodzi w sklepie żeby coś sprzedać by zarobić na danym produkcie więc najwyraźniej szef nie chce zarobić w danym sklepie bądź personel jest tak zapracowany że ciężko im rozebrać manekina by zamienić spodnie ,generalnie nie polecam i nie odwiedzę więcej tegoż oto sklepu porażka i żenada

Coonte

Chciałem kupić spodenki, jednak na wieszaku nie znalazłem mojego rozmiaru. Poprosiłem dwóch pracowników żeby chociaż mi sprawdzili w systemie czy dany rozmiar jest dostępny, żebym nie szukał na marne. Żaden z nich nie chciał mi pomóc twierdząc że skoro nie ma ich na tym konkretnym wieszaku to na pewno nie będzie ich wcale. Znalazłem 2 sztuki poszukiwanego przeze mnie rozmiaru kilka wieszaków dalej. Super jesteście, oby tak dalej 🙂

Aleksandra S.

Bardzo nieprzyjemna obsługa, Pani z obsługi ewidentnie dała odczuć, że nie chce jej się być w pracy. Była nieprzyjemna podczas zwrotu obuwia, którego nie przyjęła zarzucając, że były użytkowane, ale sama nie potrafiła wskazać śladów użytkowania.
Można było tą sytuację rozwiązać dużo lepiej i w dużo bardziej uprzejmy sposób.
Przydałoby się szkolenie pracowników.

Klaudia M.

Dresy zakupione na prezent w sklepie nie pasowały. Po udaniu sie do forum w celu wymiany poprosiliśmy obsługę o możliwość kupna dresów które były na manekinie - istotne jest to ze asortyment był okrojony a ostatnia para w rozmiarze oraz kolorze który mnie interesował były na manekinie. W każdym razie, od obsługi usłyszałam ze nie i koniec nie ma takiej możliwości, bez wyjaśnień, niemiło i opryskliwie, nie polecam, nie wrócę..

Adrian T.

Ocena dotyczy wrażeń jakie odniosłem po wizycie w sklepie Sport Direct w Forum.
Zdecydowałem się na zakup dwóch frotek na nadgarstki z uwagi na cenę 30,90zł. Przy kasie okazało się, że ich cena wynosi 36,90zł. Zauważyłem to po tym jak zeszła już cena z mojej karty. W tej sytuacji Pani zapytała czy zwrócić mi 6zł, odpowiedziałem, że oczywiście tak.
Poprosiła aby poczekać około 5minut, potem powiedziała że cały proces może potrwać nawet 20minut z uwagi na wczytanie paragonu w systemie. Nie mam zastrzeżeń do Pani kasjerki, lecz do procedury. Nie wyobrażam sobie czekać 20minut aby odzyskać 6zł, które w wyniku błędu sklepu zostało mi nałożone.