Lodowisko im Braci Nikodemowiczów w Bytomiu - Bytom

J K.

Lodowisko pierwsza klasa i ewidentnie widać że dbają o obiekt. Parking nie za duży ale wystarczający. Doczepić się można do WC 3 na 4 pisuary nieczynne co powoduje niezłe kolejki. Osobiście polecam

Madzia

Witam, w zeszłym tygodniu chciałam skorzystać z ostatniego dnia feri i wybrać się na lodowisko, widziałam reklame, że podczas feri uczniowie szkoł wchodzą za darmo co dodatkowo mnie zacheciło, niestety na miejscu spotkała mnie nie miła sytuacja. Przychodząc na lodowisko poszłam zakupić wyporzyczenie łyżew, ponieważ w informacji było napisane, że pomimo darmowego wstepu wypożyczenie łyżew jest płatne. Wszystko odbyło się pomyślnie stanełam w kolejce, kupiłam łyżwy i poszłam do wejścia, a przy wejściu nagle Pani wpuszczająca powiedziała, że trzeba odbić bilet, pokazując jej legitymacje poinformowała, że owszem jest wejscie darmowe ale trzeba mieć bilet szkoda, że takiej informacji nie udzielono mi w kasie przy zakupie łyżew. Pani skierowała mnie do kas z informacją abym udała się po zwrot pieniędzy bo niestety już miejsc na tą ślizgawke nie było, dodam jeszcze że to była ostatnia godzina w tym dniu. Po udaniu sie do kasy w celu zwrotu pieniedzy i wyjasnieniu sytuacji Pani odparła, że zwrotów u nich nie ma i dodała z pogardą, że bardziej wyraźnie sie nie da napisać, że biletow na tą godzine już nie ma. Owszem kartka wisiała ale nigdzie informacji, że uczniowie również potrzebują bilet pomimo wstepu darmowego i, że bilety dla uczniów rownież są wydawane z ich puli dla wszystkich. Po zgłoszeniu tego Pani odparła tylko, że ona nie wie czy ja nie mam biletu, ale uważam że w takiej sytuacji należy sie zapytać i poinformować kupującego łyżwy, że biletow już nie ma i czy osoba wypozyczajaca lyzwy go posiada, ponieważ nie ma u nich zwrotów. W tej sytuacji udałam sie spowrotem do Pani wpuszczajacej informując ją o nieuprzejmości Pani z kasy, Pani odpowiedziała jedynie że w tej sytuacji moge napisać lub zadzwonić do osiru i wyjaśnić im. Zadzwoniłam, odebrali i przekierowali na nastepny numer. Okazało sie, że numer na ktory mnie przekierowano to Pani z recepcji siedząca na przeciwko mnie, a obok niej Pani z kas z szyderczym uśmiechem i pogardą na twarzy. Sytuacja zakończyła się na nieuprzejmej wymianie zdań i moją nauczką na przyszłość aby czytać opinie o danym miejscu, ponieważ pomimo wielu opini chwalacych lodowisko za jego wyglad to niestety opinie na temat obsługi są bardzo kiepskie, a sytuacja która przytrafiła się mi przytrafiła się również wielu innym osobom opisującym nieuprzejmość i brak informacji ze strony obsługi.

Podsumowując odradzam wszystkim czytajacym to miejsce, warto jednak wybrać się na lodowisko w innym miejscu w którym potraktują klienta z szacunkiem i gdy bedzie potrzebować rozwiązać problem nie spotka sie jedynie z obelgami w jego strone. Mam również nadzieję że obsługa tego miejsca zostanie zmieniona bo widziałam wiele negatywnych opini na jej temat, a nadal nic w tym kierunku się nie zmieniło.

Klaudiusz

Naprawdę nie rozumiem złych opini o tym lodowisku. Byłem 16.03.2025 na godzinę 12 Pani na informacji rewelacja, a Pani od wypożyczania łyżew jeszcze lepsza. Obie uśmiechnięte i bardzo pomocne, jak ja to mówię poprostu "swojskie babki" . Byłem pierwszy raz i wystarczy zapytać w informacji a zostaną nam przekazane wszystkie potrzebne informacje. Kto nie pyta ten się nie dowie, bo nikt nie będzie latał za każdym i wszystko opowiadał. Lodowisko super utrzymane ,ceny przystępne. Godziny otwarcia trzeba sprawdzić zawsze na stronie bo w Googlach często są błędne informacje nie tylko o tym miejscu. A godziny otwarcia czesto sie zmieniaja w zależności od sezonu. Bilety najlepiej wykupić z wyprzedzeniem bo to jest właśnie ogromnym plusem że nie wpuszczają wszystkich,żeby lodowisko nie było przepełnione. I logiczne jest że nawet jak wstęp darmowy a niemasz łyżew to trzeba wypożyczyć. Są też ślizgawki z wyłączonym środkiem wyłącznie dla dzieci. Ogólnie lodowisko na wielki plus.

olek. P.

Obsługa fatalna przyszliśmy na łyżwy oczywiście zero informacji gdzie się kierować i trzeba samemu się dowiedzieć kupiliśmy wypożyczenie łyżew bo jako że była promocja w ferie że dla uczniów jest za darmo wejście nie wiedzieliśmy że potrzebujemy jakiś bilet oczywiście okazuje się że nie ma już miejsc mimo to kasjerka sprzedaje łyżwy i nie informuje odrazu ze juz nie ma miejsc jako ze tak wygląda sytuacja chcemy zwrotu pieniędzy po czym się okazuje ze u nich takiego czegoś nie ma i jedyne co mogą zaoferować to możliwość przyjścia w innym terminie za co byśmy już płacili więc się nie miało by to sensu obsługa zdecydowanie do wymiany i już nie zamierzam się tam wybrać nie polecam

Lilianna O.

Trzeba czytać godziny otwarcia na stronie lodowiska by sprawdzić dostępność ślizgawek .Na przegladarce są błędne informacje. Obsługa przy informacji nie miła. Odpowiedzi na odczepnego w efekcie i tak okazuje się, że jest tłum ludzi...odechciewa się od samego wejścia. Nie polecam.

Jacek K.

Lodowisko fajne, dostęp na trybuny odpowiedni, widoczność w porządku, toalety czyste. Jest też drobne zaplecze gastronomiczne. Nie ma wielkiego wyboru, ale można coś zjeść i się napić. Minusy to strasznie duży pogłos i brak możliwości zrozumienia, co mowi komentator oraz stosunkowo mały parking.

Katarzyna S.

Lodowisko ładnie odnowione. Ogólnie polecam, jednak mam małą uwagę - strefa dla dzieci jest wydzielona dokładnie w samym centrum lodowiska, więc żeby tam wejść i wyjść podczas trwania seansu trzeba się przebić przez "autostradę" ludzi szybko jeżdzących, ludzie umiejący jeździć się denerwują (i słusznie), że ktoś im przecina drogę, natomiast dziecko z rodzicem są jak te sarny na ruchliwej ulicy. Bardzo łatwo o niebezpieczną kolizję.

Magdalena K.

Plus za ogromny parking przed, miłą obsługę, pchacz do nauki jazdy dla dzieci jest darmowy, szafki rozmieszczone tak by użytkownicy nie przeszkadzało sobie, ławki do przebierania butów wygodne (nie to, co koszmarne, składane krzesełka w Spodku). Lodowisko duże, z wyznaczoną strefą free. Nie mam żadnych zastrzeżeń a widzę masę plusów. No może gdyby tylko był większy wybór terminów... byłabym częściej 🙂